Sık sorulan sorular
Merak ettikleriniz
Aradığınız cevabı bulamazsanız info@perrysocial.com adresine yazın; genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.
Başlarken
Perry nedir?
Perry, işletmelerin sosyal medya içeriklerini hazırlayan bir mobil uygulamadır. Markanızı tanır; gönderi, kaydırmalı gönderi ve hikâye tasarımlarını Instagram açıklaması ve etiketleriyle birlikte hazırlar. Onayladığınız içerikleri Instagram hesabınızda paylaşır.
Perry hangi cihazlarda çalışır?
Perry, iPhone ve Android telefonlar için hazırlanıyor. Çok yakında App Store ve Google Play'de olacak.
Ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Yeni hesaplara 1 içerik hakkı hediye edilir; Perry'yi satın alma yapmadan deneyebilirsiniz.
Nasıl başlarım?
Uygulamayı indirin, e-posta adresinizle hesap açın ve işletmenizi tanıtın. Instagram hesabınızı bağlayabilir ya da birkaç soruyu yanıtlayıp logonuzu ve fotoğraflarınızı ekleyebilirsiniz. Perry markanızı analiz ettikten sonra ilk içeriğinizi oluşturabilirsiniz.
Tasarım bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. Bir şablon seçmeniz ya da ne paylaşmak istediğinizi bir cümleyle yazmanız yeterli. Görsel, metin ve etiketleri Perry hazırlar.
Hangi Instagram hesaplarıyla çalışır?
Otomatik paylaşım için Instagram profesyonel hesabı (işletme veya içerik üreticisi) gerekir. Kişisel hesabınızı Instagram ayarlarından ücretsiz olarak profesyonel hesaba geçirebilirsiniz. Adımlar için Instagram bağlantısı rehberine bakın.
Instagram şifrem Perry'ye gider mi?
Hayır. Giriş Instagram'ın kendi sayfasında yapılır; Perry şifrenizi hiçbir zaman görmez. Perry'ye yalnızca sizin verdiğiniz izinler tanınır.
Perry benim adıma ne paylaşır?
Yalnızca sizin onayladığınız içerikleri, sizin seçtiğiniz saatte paylaşır. Perry mesajlarınızı okumaz, yorum yapmaz, kimseyi takip etmez veya beğenmez.
Otomatik paylaşım nasıl çalışır?
Marka ayarlarından otomatik paylaşımı açarsanız aylık plandaki içerikler hazır olduğunda planlanan saatte paylaşılır. Paylaşımdan 1 saat önce bildirim alırsınız; isterseniz içeriği düzenleyebilir veya planı iptal edebilirsiniz. Otomatik paylaşım varsayılan olarak kapalıdır.
Instagram bağlamadan kullanabilir miyim?
Evet. Markanızı fotoğraflar ve birkaç soruyla tanıtabilir, hazırlanan içerikleri galeriye kaydedip istediğiniz yerde kendiniz paylaşabilirsiniz.
Bağlantıyı nasıl kaldırırım?
Uygulamada markanızın sayfasındaki Instagram bölümünden Bağlantıyı kaldır'a dokunun ya da Instagram'da Ayarlar → Web siteleri ve uygulamalar bölümünden Perry'yi kaldırın. Instagram'dan alınan veriler silinir.
İçerikler
Hangi içerik biçimleri var?
Gönderi (4:5), kaydırmalı gönderi (4–10 slayt) ve hikâye (9:16). Her içerik görsel, Instagram açıklaması ve etiketlerle birlikte hazırlanır.
Hazırlanan içeriği değiştirebilir miyim?
Evet. Görseldeki yazıyı, açıklamayı, etiketleri ve renkleri düzenleyebilir, kaydırmalı gönderiye slayt ekleyebilirsiniz. Düzenlemeler hak kullanmaz. Beğenmezseniz içeriği Perry ile yeniden oluşturabilirsiniz (1 hak).
Kendi fotoğraflarımı kullanabilir miyim?
Evet. Ürün ve mekân fotoğraflarınızı markanıza ekleyin ya da içerik oluştururken galeriden seçin; tasarım o fotoğrafın üzerine hazırlanır.
Birden fazla işletmem var, ne yapmalıyım?
Her işletmeniz için ayrı marka oluşturabilirsiniz (en fazla 5). Her markanın kendi tarzı, fotoğrafları ve Instagram bağlantısı olur.
İçeriklerin sahibi kim?
Siz. Perry ile hazırlanan içerikleri dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Yayınlamadan önce içerikleri gözden geçirmenizi öneririz; ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda.
Abonelik ve ödeme
İçerik hakları nasıl sayılır?
Her gönderi, kaydırmalı gönderi veya hikâye 1 hak kullanır. Önce aylık abonelik hakkınız, ardından kredileriniz kullanılır. Üretilemeyen içeriğin hakkı iade edilir.
Kullanmadığım haklar sonraki aya geçer mi?
Aylık abonelik hakları her dönem yenilenir ve devretmez. Kredi paketleriyle aldığınız krediler ise süresizdir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden. İptal mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
Satın alımlarım görünmüyor
Abonelik ve krediler ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Sorun sürerse makbuzunuzla bize yazın.
Gizlilik ve hesap
Verilerim ne için kullanılıyor?
Verileriniz yalnızca Perry'yi size sunmak için kullanılır; satılmaz ve reklam için kullanılmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Hesap ayarları → Hesabı sil adımlarını izleyin. Ayrıntılar ve diğer yollar için veri silme talimatına bakın.